Odesílání a přijímání dopisů, balíků, balíků je součástí moderního života. Každý den dostávají miliony lidí cenné krabice nebo obálky. Ruská pošta poskytuje mnoho služeb, jednou z nich je sledování balíků. Co to znamená: „Opustil třídicí centrum“? Jaké další stavy existují? pokud její číslo není sledováno? O tom v článku.

Pošta

Provozovatelem ruské poštovní sítě a páteřním podnikem je Ruská pošta. Co to znamená: „Opustil třídicí centrum“? Odesílatelé nebo příjemci využívající poštovní služby se s tímto stavem často setkávají. Pokud klient posílá balík, dopis nebo balík, je zásilce přiděleno speciální číslo stopy. Můžete jej použít ke sledování vaší polohy.

"Ruská pošta" nabízí svým zákazníkům různé druhy služeb (příjem, zpracování, přeprava, doručení, převody), výměna písemné korespondence, mezinárodní pošta. Kromě toho tuzemská společnost skladuje poštovní zásilky, zboží, náklad, distribuuje reklamu, vydává důchody, dávky, platby, přijímá platby za bydlení a služby, podepisuje a distribuuje periodika. "Ruská pošta" se také zabývá polygrafickou činností (vytváří a distribuuje pohlednice, známky, obálky, alba, katalogy), velkoobchodně i maloobchodně prodává různé zboží.

Mnoho lidí zajímá: funguje pošta dobře? Co to znamená: „Opustil třídicí centrum“? Tento stav může znamenat, že balík nebo dopis je již na cestě a brzy dorazí na místo určení. „Ruská pošta“ navzdory kritice této organizace funguje správně. Jen v loňském roce doručila více než 50 % objednávek z internetových obchodů. Jde o téměř dvě stě milionů balíků, z toho sto třicet milionů jsou mezinárodní zásilky. Nejvíce příjmů má pošta z poskytování finančních služeb, písemné korespondence, balíků a zásilek EMS. Struktura společnosti zahrnuje centrální řídící aparát, který se skládá z 22 divizí a 10 makroregionálních poboček.

Zvláštnosti

Co to znamená: „Opustil třídicí centrum“? Přesně tuto otázku si kladou klienti Ruské pošty, tedy všichni příjemci. Třídící centrum je automatizované. Třídí dopisy, balíky, balíky do poboček a regionálních pošt a zpracovává odchozí zásilky z celé republiky. Poté, co odesílatel vloží obálku do schránky, je tato vyjmuta, odeslána na poštu, zvážena a opatřena datem. Dopisy jsou poté odvezeny do třídícího centra.

V tomto podniku pracuje více než tisíc zaměstnanců. Centrum zabírá dvacet devět tisíc metrů čtverečních na ploše a nachází se v Podolsku (Moskevská oblast). Co to znamená: „Opustil třídicí centrum“? Tento stav znamená, že dopis nebo balík je odeslán na poštu příjemce. Je určen indexem. Kromě dopisů, balíků, balíků, EMS zásilek, cenin, doporučených dopisů a zásilek se na středisku vyřizují. Časové třídění trvá dvacet hodin. Denně centrem projdou tři miliony předmětů.

Stavy

Stav „Opustil třídicí středisko“ – co to znamená? Než příjemce obdrží balíček, projde mnoha různými fázemi. Například stav „třídění“ znamená, že zásilka je stále v třídicím centru. Balíky jsou umístěny ve speciálních exportních pytlích, které se otevírají, třídí a přebalují. Stav „Doručeno do třídicího střediska“ znamená, že zásilka byla doručena k třídění a distribuci. Pokud je položka "Dorazila na místo mezinárodní výměny", je držena na celnici, v tuzemsku nebo čeká na odeslání do zahraničí. Označení „Opustil místo mezinárodní směny“ potvrzuje exportní transakci.

Co to znamená: „Zásilka opustila třídící středisko“? Pokud příjemce uvidí tento stav po zadání identifikačního čísla na webu, zásilka brzy dorazí na poštu. Konečné označení „dorazilo na místo dodání“ znamená, že příjemce by měl jít na poštu a zásilku si vyzvednout. V takovém případě si nezapomeňte vzít cestovní pas.

Identifikátor

Pokud zásilka opustila třídicí stanici, znamená to, že brzy dorazí k příjemci. Na pomoc přichází sledovací číslo zásilky nebo poštovní identifikátor. Jedná se o jedinečný číselný kód, který je přiřazen všem parcelám. Existuje domácí ruské číslo stopy a mezinárodní číslo. Bývá to uvedeno na účtence, která je vystavena po zaevidování zásilky. Pokud byla zásilka odeslána po zakoupení položky v internetovém obchodě, je klientovi zaslán identifikátor, pomocí kterého můžete zásilku sledovat.

Chcete-li to provést, přejděte na webovou stránku Ruské pošty, zadejte číslo sestávající ze čtrnácti číslic rozdělených na sémantické části a klikněte na „OK“. Po zpracování informací se uživateli zobrazí informace o stavu zásilky. Pokud se stav „Lvov opustil třídicí středisko“ dlouho nemění, znamená to, že zásilka je již ve stavu Pokud informace nebyly delší dobu aktualizovány, zásilka možná čekala na příjemce. dlouho.

Jak dlouho to trvá?

Co to znamená: "Zpracování. Opustili třídicí centrum"? Pokud příjemce po zadání jedinečného identifikačního čísla takový nápis najde, může to znamenat, že zásilka je stále v centru nebo byla nedávno odeslána. Balíčky v Rusku trvají asi dva týdny, v závislosti na vzdálenosti, povětrnostních podmínkách a dalších faktorech.

Dopis

Co to znamená: „Dopis opustil třídicí středisko“? Tento stav někdy znamená, že informace na webu nebyly po dlouhou dobu aktualizovány. V centru dostávají operátoři příchozí dopisy, čtou čárový kód a registrují je. Všechna data jsou nahrána na oficiální stránky ruské pošty. Cestu dopisu můžete sledovat pomocí identifikátoru. Mezi dílnami jsou distribuovány kontejnery s písemnou korespondencí, expresní zásilky a balíky. Proces řazení, ale ne úplně. Zaměstnanci skenují každou korespondenci ručně a zaznamenají ji.

Balík

Co to znamená: „Zásilka opustila třídicí středisko“? Tento stav často označuje, že byl roztříděn a odeslán na místo určení. V Podolsku jsou balíky distribuovány na šesti automatizovaných linkách. První se používá pro mezinárodní zásilky, druhý pro malé zásilky a zbytek pro běžné balíky. Balíky se nakládají ručně, balíky se skenují a třídí automaticky. Kromě toho jsou kontrolovány na přítomnost výbušných látek.

Doručení adresátovi

Doručení příjemci

Znamená skutečné převzetí poštovní zásilky příjemcem uvedeným v poštovní zásilce.

Odlet do cílové země

Poštovní zásilka bude předána poště země určení k doručení do některého z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Odlet z letiště

Následující stav se nezobrazí ihned po příletu na letiště cílové země, ale poté, co poštovní zásilka dorazí a je přijata (vyložena, zpracována a naskenována) poštovní službou.
To může trvat 3 až 10 dní.

Poštovní zásilka odletěla z letiště země odesílatele a míří do země určení.

Poté, co balík opustí území země odesílatele a dorazí do země určení, jsou takové zásilky znovu označeny nevysledovatelnými kódy trasy a již nejsou sledovány.

Když balík dorazí na vaši poštu, obdržíte papírové oznámení, se kterým se musíte dostavit na poštu a balík převzít.

Vydáno celním úřadem

Celní řízení bylo ukončeno a v nejbližší době bude poštovní zásilka předána poště cílové země k dalšímu doručení příjemci.

Připraveno k odeslání

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a v nejbližší době odeslána.

Zadržen celnicí

Tato operace znamená, že poštovní zásilka je zadržena zaměstnanci FCS za účelem provedení opatření ke zjištění účelu poštovní zásilky. Při příjmu zboží mezinárodní poštou během kalendářního měsíce, jehož celní hodnota přesahuje 1000 eur a (nebo) jehož celková hmotnost přesahuje 31 kilogramů, je v části tohoto přebytku nutné uhradit clo a daně pomocí paušální sazbou 30 % z celní hodnoty zboží, nejméně však 4 eura za 1 kilogram jeho hmotnosti. Pokud informace o zboží zaslaném na MPO chybí nebo neodpovídají skutečným informacím, výrazně to prodlužuje čas strávený zpracováním zásilek, protože je potřeba provést celní kontrolu a zdokumentovat její výsledky.

Podání

Zásilka byla odeslána na špatné PSČ nebo adresu, byla zjištěna chyba a zásilka byla přesměrována na správnou adresu.

Import mezinárodní pošty

Operace přijetí položky v zemi příjemce.

Veškerá pošta přicházející na území Ruské federace z leteckých letů začíná svou cestu na leteckém poštovním oddělení (AOPP) - speciálním poštovním skladu na letišti. Během 4–6 hodin dorazí zásilky z letadla na AOPP, kontejnery se zaregistrují a zkontroluje se jejich celistvost a hmotnost. Pošta je evidována v elektronické databázi. Při registraci se naskenuje čárový kód, zadají se údaje o tom, kde je kontejner adresován (například MMPO Moskva), ze kterého letu přiletěl, o zemi a datu vzniku kontejneru atd. Čas těchto operací může zvýšit z 1 na 7 dní z důvodu omezené kapacity AOPP.

Další operací po exportu ze země původu, která se projeví na webu při sledování zásilky, je import do země určení. Informace o dovozu se objeví po předání zásilky přepravcem poštovnímu operátorovi cílové země. Operace „Import“ znamená, že zásilka dorazila na území Ruska a byla zaregistrována. Mezinárodní zásilky přicházejí do Ruska prostřednictvím mezinárodního poštovního výměnného místa (IMPO). V Rusku existuje několik MMPO: v Moskvě, Novosibirsku, Orenburgu, Samaře, Petrozavodsku, Petrohradu, Kaliningradu, Brjansku. Výběr města, kam přesně mezinárodní zásilka dorazí, závisí na zemi odesílatele. Výběr závisí na dostupnosti pravidelných letů a volné přepravní kapacitě v konkrétním směru.

Neúspěšný pokus o doručení

Přiřazeno, pokud poštovní operátor oznámil, že byl učiněn pokus o doručení zásilky příjemci, ale z nějakého důvodu k doručení nedošlo. Tento stav neodráží konkrétní důvod neposkytnutí služby.

Možnosti dalšího postupu:

Nový pokus o doručení
Zásilka bude předána k uskladnění do vyžádání nebo do vyjasnění okolností.
Vrátit odesílateli

Co dělat, když obdržíte tento status:

Je nutné kontaktovat poštu doručující zásilku a zjistit důvod nedoručení.
Pro převzetí zásilky bez čekání na oznámení musíte sami kontaktovat poštu.

Léčba

Zpracování v mezilehlém bodě

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Zpracování v třídicím středisku

Stav Zpracování na třídicím středisku - přiřazeno v procesu doručování zásilky přes mezitřídicí střediska poštovní služby. V třídicích střediscích je pošta distribuována podél hlavních tras. Balíky jsou překládány z jedné přepravy do druhé, pro další odeslání příjemci.

Zpracování dokončeno

Generalizovaný stav, což znamená dokončení zpracování poštovní zásilky před jejím odesláním příjemci.

Čeká se na doručení na poštu

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a v nejbližší době odeslána.

Čekání na zásilku

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a v nejbližší době odeslána.

Čeká se na kontrolu kvality

Znamená, že balík ještě není kompletní a je ve skladu prodávajícího a čeká na ověření obsahu před odesláním.

Operace nahrávání dokončena

Generalizovaný stav, což znamená, že balík opustil sklad / mezitřídicí středisko a míří do dalšího třídicího střediska směrem k příjemci.

Export dokončen

Celní řízení bylo ukončeno, poštovní zásilka byla předána poště země určení k dalšímu odeslání příjemci.

Zásilka ze skladu prodávajícího

Balík opustil sklad prodávajícího a přesouvá se k logistické společnosti nebo poště.

Zrušit zásilku

Generalizovaný stav, to znamená, že balík (objednávku) z nějakého důvodu nelze odeslat (pokračovat v dalším pohybu).

Odeslání na terminál

Balík je odeslán na poštovní terminál na letišti, aby byl naložen do letadla a odeslán do cílové země.

Zboží je připraveno k odeslání

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a v nejbližší době odeslána.

Odesláno

Generalizovaný stav, kterým se rozumí odeslání poštovní zásilky z mezilehlého bodu směrem k příjemci.

Odesláno do Ruska

Poštovní zásilka bude předána Ruské poště k doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Odesláno do cílové země

Poštovní zásilka v procesu převodu na poštu země určení za účelem doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následných dovozních/vývozních operací.

Poznámka!
Následující stav se nezobrazí ihned, jakmile balík dorazí do země, ale až po přijetí (vyložení, zpracování a naskenování) poštovní zásilky poštovní službou.

To může trvat 3 až 14 dní v závislosti na pracovním vytížení mezinárodní poštovní burzy.

Odesláno ze skladu do třídícího centra

Tento stav zpravidla znamená, že zahraniční odesílatel (prodejce) přivezl vaši zásilku na místní poštu.

Převedeno k uložení

Znamená příchod zásilky na poštu příjemce (OPS) a přeložení na sklad, dokud není doručena příjemci.

Jakmile věc dorazí na oddělení, zaměstnanci vydají avízo (avízo), že věc je na oddělení. Oznámení je předáno poštovnímu doručovateli k doručení. Doručení je realizováno v den, kdy zboží dorazí na oddělení nebo následující den (např. pokud zboží dorazilo na oddělení večer).

Tento stav znamená, že příjemce může nezávisle kontaktovat poštu a přijmout zásilku, aniž by čekal na oznámení.

Převedeno na celnici

V zemi odesílatele

V zemi příjemce

Nakládání do letadla

Naložení do letadla před odletem do cílové země.

Nakládání do transportu

Přípravy k odeslání jsou dokončeny

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a v nejbližší době odeslána.

Příprava k odeslání

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena a označena k další expedici.

Příprava na export

Balení, označování, nakládání do kontejneru a další postupy nezbytné pro odeslání do země určení.

Opustil letiště

V zemi odesílatele
Poštovní zásilka odletěla z letiště země odesílatele a míří do země určení.
Následující stav se nezobrazí ihned po příletu na letiště cílové země, ale poté, co poštovní zásilka dorazí a je přijata (vyložena, zpracována a naskenována) poštovní službou. To může trvat 3 až 14 dní.

V zemi příjemce
Poštovní zásilka je doručena na jedno z míst mezinárodní poštovní směny pro následné dovozní operace.

Opustil mezinárodní třídicí centrum

Poštovní zásilka je odeslána do země určení k doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Opustil web mezinárodní výměny

Zásilka opustila místo mezinárodní poštovní výměny a je následně odeslána do třídícího centra. Od okamžiku, kdy zásilka opustí MMPO, začínají platit dodací lhůty v rámci Ruska.

Podle informací obdržených od Ruské pošty nemůže stav „Opustil místo mezinárodní výměny“ trvat déle než 10 dní. Pokud se stav po 10 dnech nezmění, jedná se o porušení dodacích lhůt, které lze nahlásit Ruské poště na čísle 8 800 2005 888 (bezplatné volání) a ta začne na tuto žádost reagovat.

Opustil poštovní terminál

Poštovní zásilka opustila mezibod své trasy a míří k příjemci.

Odešel ze skladiště

Balík opustil sklad a pohybuje se směrem k poště nebo třídírně.

Opustil třídící centrum

Poštovní zásilka opustila poštovní třídírnu a míří k příjemci.

Opustil třídicí centrum Shenzhen Yanwen

Pošta opustila třídicí centrum logistické společnosti Yanwen Logistics a míří k příjemci.

Opustil zemi tranzitu

Poštovní zásilka opustila tranzitní zemi a je nasměrována do země určení za účelem doručení do některého z míst mezinárodní poštovní výměny a následných dovozních/vývozních operací.

Opustil tranzitní zemi

Poštovní zásilka opustila třídící středisko v tranzitní (mezi) zemi, byla odeslána do země určení, k doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Informace o poštovní zásilce byla přijata

Přijaté informace o poštovní zásilce v elektronické podobě

Znamená to, že prodávající zaregistroval poštovní zásilku (kód stopy) na webové stránce pošty (kurýrní služby), ale ve skutečnosti poštovní zásilka ještě nebyla předána poštovní službě. Od okamžiku registrace do skutečného doručení zásilky může zpravidla trvat 1 až 7 dnů. Po převedení zásilky se stav změní na „Příjem“ nebo podobný.

Přijato k dalšímu zpracování

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Poštovní zásilka je registrovaná

Přišel

Generalizovaný stav, což znamená příjezd do jednoho z mezilehlých bodů, jako jsou třídicí střediska, poštovní terminály, letiště, přístavy atd.

Dorazil na letiště

Balík dorazil na letiště k vyložení, naložení, zpracování a další přepravě na místo určení.

Dorazil do mezinárodního třídícího centra

Přišel na místo dodání

Označuje příchod zásilky na poštu příjemce (OPS), která musí zásilku doručit příjemci. Jakmile věc dorazí na oddělení, zaměstnanci vydají avízo (avízo), že věc je na oddělení. Oznámení je předáno poštovnímu doručovateli k doručení. Doručení je realizováno v den, kdy zboží dorazí na oddělení nebo následující den (např. pokud zboží dorazilo na oddělení večer).

Tento stav znamená, že příjemce může nezávisle kontaktovat poštu a přijmout zásilku, aniž by čekal na oznámení.

Dorazil na místo mezinárodní výměny

Označuje příchod poštovní zásilky do mezilehlého poštovního uzlu pro třídění, výběr cesty a její odeslání příjemci.

Dorazil na poštu

Označuje příchod poštovní zásilky na poštu příjemce, která musí zásilku doručit příjemci. Tento stav znamená, že příjemce musí kontaktovat poštu, aby zásilku převzal.

Dorazil do Ruska

Dorazil do třídícího centra

Označuje příchod poštovní zásilky do mezilehlého poštovního uzlu pro třídění, výběr cesty a její odeslání příjemci.

Dorazil do třídícího centra Shenzhen Yanwen

Označuje příchod poštovní zásilky do mezitřídícího centra logistické společnosti Yanwen Logistics k roztřídění, výběru trasy a odeslání příjemci.

Dorazil do třídícího centra cílové země

Poštovní zásilka dorazila do třídícího střediska země určení pro následné dovozní/vývozní operace.

Dorazil do cílové země

Poštovní zásilka dorazila do země určení na místo mezinárodní poštovní výměny pro následné dovozní/vývozní operace.

Dorazil do tranzitní země

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek tranzitní (mezi)země ke zpracování (třídění) a dalšímu odeslání příjemci.

Dorazil do střediska pro zpracování malých balíků

Označuje příchod balíku do poštovního distribučního centra za účelem třídění, výběru trasy a odeslání příjemci.

Dorazil do skladu

Dorazil do skladu dopravce

Balík dorazil do skladu k vyložení, označení, zpracování, naložení a další expedici na místo určení.

Dorazil na terminál

Znamená příjezd do meziterminálu pro vyložení, naložení, zpracování a další odeslání na místo určení.

Dorazil na území Ruské federace

Poštovní zásilka dorazila na území Ruska k dalšímu dovozu a odeslání příjemci.

Recepce

To znamená, že zámořský odesílatel (prodejce) přinesl váš balík na místní poštu. Zároveň vyplnil všechny potřebné dokumenty včetně celního prohlášení (formuláře CN 22 nebo CN 23). V tomto okamžiku je zásilce přidělen jedinečný poštovní identifikátor - speciální čárový kód (Číslo stopy, Kód stopy). Nachází se na šeku (nebo potvrzení) vystaveném při převzetí poštovní zásilky. Operace „Příjem“ zobrazuje místo, datum a zemi přijetí položky. Po přijetí se balík přesune na místo mezinárodní výměny.

Přijetí celní správou země určení

Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou tříděny podle typu a přenášeny do různých oblastí. Zásilky s obsahem produktu procházejí rentgenovou kontrolou. Rozhodnutím celníka lze poštovní zásilku otevřít k osobní kontrole; důvodem k osobní kontrole může být porušení vlastnických práv, obchodní zásilka, zacílení zásilky, která může obsahovat látky zakázané k odeslání. Poštovní zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté se sepíše protokol o celní kontrole, který se přiloží k zásilce.

Přijetí na celnici

V zemi odesílatele
Poštovní zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do cílové země.

V zemi příjemce
Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou tříděny podle typu a přenášeny do různých oblastí. Zásilky s obsahem produktu procházejí rentgenovou kontrolou. Rozhodnutím celníka lze poštovní zásilku otevřít k osobní kontrole; důvodem k osobní kontrole může být porušení vlastnických práv, obchodní zásilka, zacílení zásilky, která může obsahovat látky zakázané k odeslání. Poštovní zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté se sepíše protokol o celní kontrole, který se přiloží k zásilce.

Přijetí na celnici

Zásilka dorazila do jednoho z třídicích center a probíhá zpracování. Zásilka po nějaké době opustí třídící středisko k další expedici příjemci.

Celní odbavení

Přeprava pošty z jednoho třídicího střediska do druhého směrem k příjemci. V průměru trvá exportní operace 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.

Export (kontrola obsahu)

Poštovní zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do cílové země.

V průměru trvá exportní operace 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.

Pokud je zásilka ve stavu „Export“, není možné ji sledovat (co přesně se s ní děje, zjistíte až ve fázi importu) a budete moci svůj balík vidět a sledovat jeho další pohyb. Použití tranzitní dopravy a určitá omezení často zdržují zásilky. Pokud však byl váš balík odeslán před více než 3 měsíci, ale neobdržel stav „Import“, musí odesílatel kontaktovat poštu a požádat o vyhledávání.

Export, zpracování

Označuje skutečné odeslání poštovní zásilky do země určení.

Stav „Vývoz“ zahrnuje předání balíku zahraničnímu dopravci, který jej pozemní nebo leteckou dopravou dopraví na MMPO cílové země. Tento stav je zpravidla nejdelší a přechod na „Import“ může nějakou dobu trvat. To je způsobeno vlastnostmi letových tras a vytvořením optimální hmotnosti pro přepravu letadlem. Například zásilky z Číny se mohou zpozdit kvůli tomu, že nákladní letadla unesou minimálně 50 - 100 tun.
V průměru trvá exportní operace 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.

Elektronická registrace pošty

Balíček byl přidán na stránky
To znamená, že balík ještě nemá žádný status ani od pošty odesílající země, ani od pošty přijímající země.

Informace o zásilce byly přijaty elektronicky
Prodejce přidělil zásilce sledovací číslo a zaregistroval ji na webových stránkách pošty. Zásilku jsem ale na poštu ještě nedoručil.
Může trvat 2 až 14 dní, než se začne sledovat.

Přijato poštou
Zásilka dorazila na poštu, tzn. prodávající jej přinesl na poštu, kde byl zaevidován a odeslán příjemci.

Převedeno na celnici
Poštovní zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do cílové země.

Celní odbavení dokončeno, propuštěno celnicí
Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do cílové země.

Levá pošta (export)
Operace „Export“ znamená, že zásilka byla předána přepravci. Doba dodání od vývozu po dovoz je obvykle nejdelší a může trvat poměrně dlouho, než se poštovní zásilka dostane na území přijímající země.
Důvody: tranzitní trasy letů, získání určité hmotnosti pro odeslání nákladními letadly. Například Čína a Singapur přepravují poštu pomocí nákladních letadel, která mohou vážit 50 až 100 tun. Během exportu zásilky nemůže odesílající ani přijímající země sledovat zásilku online.
Dodací lhůty pro mezinárodní zásilky mezi exportem a importem nejsou stanoveny (neupraveny dokumenty). Trasa doručení je určena zemí původu zásilky v závislosti na stávajících dohodách s leteckými dopravci a dostupnosti přepravní kapacity. Při doručování jsou využívány tranzitní lety, což vede ke zvýšení přepravních časů a času mezi exportními a importními operacemi.

Import
Balík je registrován v zemi určení. Obvyklá doba mezi vývozem a dovozem je 30 dní.

Převedeno na celnici
Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou tříděny podle typu a přenášeny do různých oblastí. Zásilky s obsahem produktu procházejí rentgenovou kontrolou. Rozhodnutím celníka lze poštovní zásilku otevřít k osobní kontrole; důvodem k osobní kontrole může být porušení vlastnických práv, obchodní zásilka, zacílení zásilky, která může obsahovat látky zakázané k odeslání. Poštovní zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté se sepíše protokol o celní kontrole, který se přiloží k zásilce.

Zadržen celnicí
Tato operace znamená, že poštovní zásilka je zadržena zaměstnanci FCS za účelem provedení opatření ke zjištění účelu poštovní zásilky. Při příjmu zboží mezinárodní poštou během kalendářního měsíce, jehož celní hodnota přesahuje 1000 eur a (nebo) jehož celková hmotnost přesahuje 31 kilogramů, je v části tohoto přebytku nutné uhradit clo a daně pomocí paušální sazbou 30 % z celní hodnoty zboží, nejméně však 4 eura za 1 kilogram jeho hmotnosti. Pokud informace o zboží zaslaném na MPO chybí nebo neodpovídají skutečným informacím, výrazně to prodlužuje čas strávený zpracováním zásilek, protože je potřeba provést celní kontrolu a zdokumentovat její výsledky.

Celní odbavení dokončeno
Tato operace znamená, že celníci zkontrolovali zásilku a vrátili ji Ruské poště. V mnoha MMPO celní úřady fungují nepřetržitě: je to jediný způsob, jak včas zkontrolovat kolosální objem pošty přicházející ze zahraničí. Každému celníkovi pomáhají dva poštovní operátoři.

Vlevo MMPO (místo mezinárodní poštovní výměny)
Zásilka opustila místo mezinárodní poštovní výměny a je následně odeslána do třídícího centra. Od okamžiku, kdy zásilka opustí MMPO, začínají platit dodací lhůty pro zásilky v rámci Ruska, které závisí na typu zásilky http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery;

Dorazil do třídícího střediska / opustil třídicí středisko
Po opuštění MMPO zásilky putují přes velká poštovní třídicí střediska přes území přijímající země do místa určení. V třídicím středisku se pošta distribuuje po hlavních trasách země. Balíky jsou znovu uzavřeny v kontejnerech a odeslány na místo dodání, k čekajícímu příjemci.

Dorazil na místo dodání
Zásilka dorazila na poštu příjemce. Jakmile věc dorazí na oddělení, zaměstnanci vydají avízo (avízo), že věc je na oddělení. Oznámení je předáno poštovnímu doručovateli k doručení. Doručení je realizováno v den, kdy zboží dorazí na oddělení nebo následující den (např. pokud zboží dorazilo na oddělení večer).

Dosyl. Podání.
Doprava - zásilka byla odeslána na špatné PSČ.
Dosyl - našli jsme chybu a přesměrovali zásilku na správnou adresu.

Na cestě z Číny bude muset váš balík čekat jednu fázi, kterou kupující Aliexpress nazývají „Bermudský trojúhelník“. A ve skutečnosti se zásilka exportuje a stavy sledování se nějakou dobu nemění. A vizuálně se zdá, že balík prostě někam zmizel. Navíc poštovní společnost, která dopravila vaši objednávku na hranice, již nemá informace o zásilce, protože zásilku předala a ta bude následně odeslána místní poštou. Místní pošta ale zatím informace nemá, protože jim balík ještě nedorazil.

Kolik dní čekat na import?

Samozřejmě se hned nabízí otázka, kolik dní musíte čekat od exportu po import? Které termíny jsou považovány za normální a které již naznačují, že se balík zasekl a je potřeba něco udělat.

Podívejme se na oficiální dokumenty. V předpisech Světové poštovní unie není žádným způsobem uveden standardní časový rámec pro průchod balíku fází export-import. To znamená, že neexistují žádné regulační lhůty a nemůžete vznášet žádné nároky. A i sám prodejce může z vlastní zkušenosti jen zhruba odhadnout, v jakém obvyklém časovém horizontu balík do dané země dorazí.

Pokud budete mít štěstí, balík může projít exportem-importem za 3-6 dní. V průměru tato fáze trvá 2-3 týdny. Během období přetížení před Novým rokem mohou balíky v této fázi uvíznout na měsíc nebo déle.

V některých případech, když je pošta silně naložená a když zásilka prochází velmi „pomalými“ body třídění, může se zásilka zaseknout na 2–3 měsíce. Zprostředkovatelé se proto domnívají, že balíky do Ruska a sousedních zemí lze odeslat do 90 dnů a obvykle žádají, aby po tuto dobu počkali, než vrátí peníze z důvodu „“.

Proč se balíky zasekávají při exportu-importu?

Váš balík je odeslán poštovní společností na hranici Číny. Poté se převede na celnici a objeví se stav „Export“. První zpoždění může být na celnici, pokud tam bude zácpa. Druhé zpoždění může nastat po celní kontrole, kdy je balík distribuován do požadovaného kontejneru, kde bude čekat na svůj let. Také může počkat, až bude tento kontejner zcela naplněn. A není známo, jak dlouho bude trvat, než zboží fyzicky opustí Čínu.

Dále, po příjezdu do cílové země bude zásilka čekat, až na ni přijde řada, aby byla proclena v dočasném skladu. Není možné předvídat, jak dlouho zde stráví. Možná pár dní, možná i měsíců. Vše bude opět záležet na vytížení celníků.

Stav „Dovoz“ se objeví, když bylo zboží převedeno k celnímu řízení nebo když již prošlo celním odbavením a dorazilo do poštovního třídicího střediska země příjemce.

Balík uvízl při exportu. Kdy otevřít spor?

Pokud se ve fázi exportu a importu vaše objednávka zasekne a stavy sledování se nezmění, okamžitě se objeví myšlenka zahájit spor. Ale ve skutečnosti, pokud byla trať sledována dříve a je jasné, že zásilka byla odeslána, měl by být spor zahájen nejdříve 2–3 dny před termínem dodání.

Pokud otevřete dříve, prodejce i zprostředkovatelé budou trvat na tom, abyste pro svou položku počkali do určitého data.

Mít dotaz? Napište to do komentářů nebo chatu

Nevidím velký smysl znát podrobný popis konkrétního poštovního stavu. Význam většiny z nich je z názvu jasný, význam ostatních není tak důležitý (zase pro mě).

Mnoho uživatelů však chce pochopit, co znamenají stavy balíků, které vidí při sledování. Uvedu tedy popis nejčastějších a nejoblíbenějších statusů, které můžete na různých trackerech najít.

Doručení adresátovi / Doručení příjemci

Zásilka byla přijata adresátem (na poště nebo doručena kurýrem)

Odlet do cílové země

Balík bude doručen na poštu země určení. Dále bude doručeno na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny pro následné dovozní/vývozní operace.

Odlet z letiště

Balík odletěl z letiště země odesílatele a míří do země určení. Stav se nezmění ihned po příletu na letiště cílové země, ale po zpracování zásilky poštovní službou. To může trvat 3 až 10 dní.

Balík odletěl z letiště země odesílatele a míří do země určení.

Poté, co balík opustí území země odesílatele a dorazí do cílové země, bude mu přidělen nový kód trasy, který není nikde registrován. V souladu s tím nebude zásilka sledována.

Vydáno celním úřadem

Celní odbavení bylo ukončeno a zásilka bude v nejbližší době předána na poštu cílové země k dalšímu doručení.

Připraveno k odeslání

Znamená, že zásilka je zabalena, označena a bude brzy odeslána.

Zadržen celnicí

Tato operace znamená, že zásilka je zadržena celníky za účelem provedení opatření k určení místa určení zásilky.

Při příjmu zboží mezinárodní poštou během kalendářního měsíce, jehož celní hodnota přesahuje 1000 eur a (nebo) jehož celková hmotnost přesahuje 31 kilogramů, je v části tohoto přebytku nutné uhradit clo a daně pomocí paušální sazbou 30 % z celní hodnoty zboží, nejméně však 4 eura za 1 kilogram jeho hmotnosti. Pokud informace o zboží zaslaném na MPO chybí nebo neodpovídají skutečným informacím, výrazně to prodlužuje čas strávený zpracováním zásilek, protože je potřeba provést celní kontrolu a zdokumentovat její výsledky.

Podání

Zásilka byla odeslána na špatné PSČ nebo adresu, byla zjištěna chyba a byla přesměrována na správnou adresu.

Import mezinárodní pošty

Operace přijetí položky v zemi příjemce.

Neúspěšný pokus o doručení

Přiřazeno, pokud operátor oznámil, že došlo k pokusu o doručení zásilky adresátovi, ale z nějakého důvodu selhal.

Možnosti dalšího postupu:

Nový pokus o doručení
Zásilka bude předána k uskladnění do vyžádání nebo do vyjasnění okolností.
Vrátit odesílateli

Co dělat, když obdržíte tento status:

Je třeba kontaktovat vaši poštu a zjistit důvod nedoručení.
Pro převzetí zásilky musíte sami kontaktovat poštu.

Léčba

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Zpracování v mezilehlém bodě

Zpracování v třídicím středisku

Zpracování dokončeno

Generalizovaný stav, což znamená dokončení zpracování zásilky před jejím odesláním příjemci.

Čeká se na doručení na poštu

Čekání na zásilku

Znamená, že balík je zabalen, označen a bude brzy odeslán.

Čeká se na kontrolu kvality

Znamená, že balík ještě není kompletní a je ve skladu prodávajícího a čeká na ověření obsahu před odesláním.

Generalizovaný stav, což znamená, že balík opustil sklad / mezitřídicí středisko a míří do dalšího třídicího střediska směrem k příjemci.

Export dokončen

Celní řízení bylo ukončeno, balík byl předán na poštu země určení k dalšímu odeslání příjemci.

Zásilka ze skladu prodávajícího

Balík opustil sklad prodávajícího a přesouvá se k logistické společnosti nebo poště.

Zrušit zásilku

Generalizovaný stav, to znamená, že balík (objednávku) z nějakého důvodu nelze odeslat (pokračovat v dalším pohybu).

Odeslání na terminál

Balík je odeslán na poštovní terminál na letišti, aby byl naložen do letadla a odeslán do cílové země.

Zboží je připraveno k odeslání

Znamená, že balík je zabalen, označen a bude brzy odeslán.

Odesláno

Generalizovaný stav, což znamená odeslání balíku z mezilehlého bodu směrem k příjemci.

Odesláno do Ruska

Balík bude předán Ruské poště k doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Odesláno do cílové země

Zásilka je v procesu převodu na poštu země určení, k doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Poznámka! Další stav se nezobrazí ihned, jakmile zásilka dorazí do země, ale až po převzetí zásilky (vyložení, zpracování a naskenování) poštovní službou.

To může trvat 3 až 14 dní v závislosti na pracovním vytížení mezinárodní poštovní burzy.

Odesláno ze skladu do třídícího centra

Tento stav zpravidla znamená, že zahraniční odesílatel (prodejce) přivezl vaši zásilku na místní poštu.

Převedeno k uložení

Znamená příchod zásilky na poštu příjemce (OPS) a přeložení na sklad, dokud není doručena příjemci.

Přečtěte si také:

Převedeno na celnici

V zemi odesílatele

V zemi příjemce

Nakládání do letadla

Naložení do letadla před odletem do cílové země.

Nakládání do transportu

Přípravy k odeslání jsou dokončeny

Znamená, že balík je zabalen, označen a bude brzy odeslán.

Příprava k odeslání

Příprava na export

Balení, označování, nakládání do kontejneru a další postupy nezbytné pro odeslání do země určení.

Opustil letiště

V zemi odesílatele Balík odletěl z letiště země odesílatele a míří do země určení. Další stav se nezobrazí ihned po příletu na letiště cílové země, ale až po doručení zásilky a jejím přijetí (vyložení, zpracování a naskenování) poštovní službou. To může trvat 3 až 14 dní.

V zemi příjemce Balík je doručen na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny pro následné dovozní operace.

Opustil mezinárodní třídicí centrum

Balík je odeslán do země určení, k doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Opustil web mezinárodní výměny

Podle informací obdržených od Ruské pošty nemůže stav „Opustil místo mezinárodní výměny“ trvat déle než 10 dní. Pokud se po 10 dnech stav nezmění, jedná se o porušení dodacích lhůt, které lze nahlásit Ruské poště na čísle 8 800 2005 888 (bezplatné volání) a ta začne na tuto žádost reagovat.

Opustil poštovní terminál

Zásilka opustila mezibod své trasy a míří k příjemci.

Odešel ze skladiště

Balík opustil sklad a pohybuje se směrem k poště nebo třídírně.

Opustil třídící centrum

Balík opustil poštovní třídírnu a míří k příjemci.

Opustil tranzitní zemi

Balík opustil třídící středisko v tranzitní (mezilehlé) zemi, odeslal do země určení, za účelem doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následných dovozních/vývozních operací.

Informace o poštovní zásilce byla přijata

Přijaté informace o poštovní zásilce v elektronické podobě

To znamená, že prodejce zaregistroval zásilku (kód stopy) na webové stránce pošty (kurýrní služby), ale ve skutečnosti ještě zásilka nebyla předána poštovní službě. Od okamžiku registrace do skutečného doručení zásilky může zpravidla trvat 1 až 7 dnů. Po převedení zásilky se stav změní na „Příjem“ nebo podobný.

Přijato k dalšímu zpracování

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Zásilka registrovaná

Přišel

Generalizovaný stav, což znamená příjezd do jednoho z mezilehlých bodů, jako jsou třídicí střediska, poštovní terminály, letiště, přístavy atd.

Dorazil na letiště

Balík dorazil na letiště k vyložení, naložení, zpracování a další přepravě na místo určení.

Dorazil do mezinárodního třídícího centra

Přišel na místo dodání

Tento stav znamená, že příjemce může nezávisle kontaktovat poštu a přijmout zásilku, aniž by čekal na oznámení.

Dorazil na poštu

Označuje příchod balíku na poštu příjemce, která musí balík doručit příjemci. Tento stav znamená, že příjemce musí kontaktovat poštu, aby zásilku převzal.

Dorazil do Ruska

Dorazil do třídícího centra

Označuje příchod balíku do mezilehlého poštovního uzlu pro třídění, výběr trasy a odeslání příjemci.

Dorazil do třídícího centra cílové země

Balík dorazil do třídícího střediska cílové země pro následné dovozní/vývozní operace.

Dorazil do cílové země

Balík dorazil do země určení na místo mezinárodní poštovní výměny pro následné dovozní/vývozní operace.

Dorazil do tranzitní země

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek tranzitní (mezi)země ke zpracování (třídění) a dalšímu odeslání příjemci.

Dorazil do střediska pro zpracování malých balíků

Označuje příchod balíku do poštovního distribučního centra za účelem třídění, výběru trasy a odeslání příjemci.

Dorazil do skladu

Balík dorazil do skladu k vyložení, označení, zpracování, naložení a další expedici na místo určení.

Dorazil na terminál

Znamená příjezd do meziterminálu pro vyložení, naložení, zpracování a další odeslání na místo určení.

Dorazil na území Ruské federace

Balík dorazil na území Ruska k dalšímu dovozu a odeslání příjemci.

Recepce

Přijetí celní správou země určení

Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou tříděny podle typu a přenášeny do různých oblastí. Zásilky s obsahem produktu procházejí rentgenovou kontrolou. Rozhodnutím celníka může být balík otevřen k osobní kontrole; důvodem osobní kontroly může být porušení vlastnických práv, obchodní zásilka, zacílení zásilky, která může obsahovat látky zakázané k přepravě. Zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté je sepsán protokol o celní kontrole a přiložen k zásilce.

Přijetí na celnici

V zemi odesílatele Zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do cílové země.

V zemi příjemce Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou tříděny podle typu a přenášeny do různých oblastí. Zásilky s obsahem produktu procházejí rentgenovou kontrolou. Rozhodnutím celníka může být balík otevřen k osobní kontrole; důvodem osobní kontroly může být porušení vlastnických práv, obchodní zásilka, zacílení zásilky, která může obsahovat látky zakázané k přepravě. Zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté je sepsán protokol o celní kontrole a přiložen k zásilce.

Příjem od odesílatele

To znamená, že zámořský odesílatel (prodejce) přinesl váš balík na místní poštu. Zároveň vyplnil všechny potřebné dokumenty včetně celního prohlášení (formuláře CN 22 nebo CN 23). V tomto okamžiku je zásilce přidělen jedinečný poštovní identifikátor - speciální čárový kód (Číslo stopy, Kód stopy). Nachází se na šeku (nebo potvrzení) vystaveném při převzetí zásilky. Operace „Příjem“ zobrazuje místo, datum a zemi přijetí položky. Po přijetí se balík přesune na místo mezinárodní výměny.

Přijato dopravcem

Označuje, že odesílatel (prodejce) převedl vaši objednávku místnímu přepravci. V tomto okamžiku je zásilce přidělen jedinečný poštovní identifikátor - speciální čárový kód (Číslo stopy, Kód stopy). Nachází se na šeku (nebo účtence) vystaveném při převzetí zásilky.

Řazení

Zásilka dorazila do jednoho z třídicích center a probíhá zpracování. Zásilka po nějaké době opustí třídící středisko k další expedici příjemci.

Celní odbavení

V zemi příjemce Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou tříděny podle typu a přenášeny do různých oblastí. Zásilky s obsahem produktu procházejí rentgenovou kontrolou. Rozhodnutím celníka může být balík otevřen k osobní kontrole; důvodem osobní kontroly může být porušení vlastnických práv, obchodní zásilka, zacílení zásilky, která může obsahovat látky zakázané k přepravě. Zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté je sepsán protokol o celní kontrole a přiložen k zásilce.

Celní odbavení dokončeno

Tato operace znamená, že celní orgány zkontrolovaly položku a vrátily ji poštovní službě. V mnoha MMPO celní úřady fungují nepřetržitě: je to jediný způsob, jak včas zkontrolovat obrovský objem pošty přicházející ze zahraničí. Každému celníkovi pomáhají dva poštovní operátoři.

Tranzit

Přeprava

Přeprava balíku z jednoho třídicího střediska do druhého směrem k příjemci.

Balík

To znamená, že balík je zabalen a označen pro další odeslání.

Vývozní

Export (kontrola obsahu)

Zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do cílové země.

Export (balení)

Zásilka úspěšně prošla kontrolou, je zabalena a připravena k odeslání do země určení.

Export mezinárodní pošty

Označuje skutečné odeslání balíku do země určení.

Status „Export“ zahrnuje předání balíku zahraničnímu dopravci, který jej pozemní nebo leteckou dopravou dopraví na MMPO cílové země. Tento stav je zpravidla nejdelší a přechod na „Import“ může nějakou dobu trvat. To je způsobeno vlastnostmi letových tras a vytvořením optimální hmotnosti pro přepravu letadlem. Například zásilky z Číny se mohou zpozdit kvůli tomu, že nákladní letadla unesou minimálně 50 - 100 tun. V průměru trvá exportní operace 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.

Export, zpracování

Označuje skutečné odeslání balíku do země určení.

Elektronická evidence balíků

Co znamenají poštovní stavy v angličtině?

Jak na Aliexpress, tak na populárních sledovačích jsou všechny poštovní stavy přeloženy do ruštiny. Takže se stavy v angličtině často nenarazíte. A přesto jsem se rozhodl sem přidat překlad a přepis těch nejoblíbenějších z nich.