Nu toți clienții Tele2 au planuri tarifare conectate la ei ale căror condiții prevăd un orar tarifar favorabil nu numai în regiunea lor de origine, ci și în afara acesteia. Prin urmare, înainte de a pleca în alte orașe din Rusia, trebuie să activați roamingul, precum și serviciile profitabile pentru a economisi bani. De regulă, activarea roamingului nu este necesară, deoarece totul se face automat. Nu este un secret pentru nimeni că costul serviciilor mobile în afara rețelei de domiciliu va fi de câteva ori mai mare. Tele2 oferă opțiuni care optimizează costurile.
Descriere
Pentru a utiliza roamingul în Rusia, un client Tele2 nu va trebui să facă nimic, deoarece activarea este automată. Cu alte cuvinte, nu va trebui să faceți manipulări suplimentare sau să introduceți comenzi. Principalul lucru de care aveți nevoie este disponibilitatea fondurilor în bilanţ.
În ceea ce privește costul comunicațiilor mobile în afara rețelei de domiciliu, în toată țara, acesta poate fi diferit, totul depinde de regiunea în care se va face călătoria. Înainte de a începe să conectați opțiuni suplimentare care vor optimiza costurile de comunicare, este recomandat să vă familiarizați cu termenii tarifului dvs. activ. Pentru că în unele cazuri oferta poate include deja tarife preferențiale. Pentru a verifica și a clarifica datele tarifare, puteți utiliza contul personal sau solicitarea de servicii *107#.
Roamingul în Rusia poate fi folosit de orice client Tele2, fără restricții. Dacă apar dificultăți sau întrebări, puteți oricând contacta serviciul de asistență sunând la 611 sau +7 951 520-06-11. Aceste numere sunt absolut gratuite și puteți apela chiar și de la alți operatori de telefonie mobilă.
Înainte de a călători în afara regiunii de origine, se recomandă să dezactivați redirecționarea apelurilor, deoarece este posibil să fiți taxat de două ori. Pentru a dezactiva comanda se folosește ##002#.
Operatorul de telefonie mobilă Tele2 are un tarif pe minut în roaming, dar toate apelurile efectuate care sunt mai mici de trei secunde nu vor fi plătite.
Dacă tariful nu include condiții preferențiale pentru roaming în interiorul țării, atunci puteți utiliza conectarea serviciilor suplimentare. Cele mai optime și profitabile oferte includ următoarele opțiuni:
- „”, serviciul oferă o mică taxă de abonament, precum și apeluri gratuite primite în Crimeea.
- „ ” – toate apelurile primite sunt gratuite în Rusia, cu excepția Crimeei.
Serviciile, costul și utilizarea acestora vor fi discutate mai detaliat mai jos.
Servicii utile pentru roaming
Mulți oameni pur și simplu nu știu cum să economisească bani atunci când roaming prin țară, dar este foarte ușor de făcut. Este suficient să decideți ce anume va fi necesar în afara rețelei de domiciliu, apeluri, SMS-uri sau. După aceasta, serviciul necesar este selectat pentru a activa oferta preferențială. Se recomandă dezactivarea imediată a serviciilor suplimentare la sosirea acasă pentru a nu pierde o zi. Acum trebuie să descoperim câteva opțiuni care vă vor permite să primiți apeluri în Crimeea și în toată Rusia pentru 0 copeici pe minut.
Crimeea se simte ca acasă
Pentru a activa această opțiune, abonatul va trebui să plătească 6 ruble zilnic. În același timp, va fi posibil să primiți apeluri gratuite în Crimeea. Conform termenilor serviciului, clienții pot folosi internetul, dar plata va fi destul de mare și se va ridica la 5 ruble / MB. În acest caz, activați opțiuni suplimentare pentru acces la Internet.
În ceea ce privește apelurile în sine, plata pe minut de comunicare va fi uniformă și se va ridica la 5 ruble pe minut. la orice număr din Rusia. Este foarte convenabil și prețul este destul de rezonabil. Mesajele în roaming în Rusia vor costa 3,5 ruble. Acest cost se aplică nu numai mesajelor text, ci și MMS.
La activarea serviciului pentru prima dată, clienții Tele2 vor trebui să plătească pentru conectare în plus față de taxa de abonament. Valoarea de activare este de 30 de ruble. În plus, toate activările ulterioare vor costa și 30 de ruble. Operatorul Tele2 nu percepe o taxă pentru dezactivarea opțiunii.
Puteți activa serviciul folosind diferite metode, dar cele mai rapide și mai comune sunt:
- Activare prin contul personal de pe site-ul Tele2 sau în aplicația mobilă My Tele2.
- De asemenea, puteți forma *143*61# pe dispozitivul dvs. mobil, apoi apăsați butonul de apel pentru a vă conecta în continuare.
După pornirea serviciului, abonații primesc mesaje care confirmă că serviciul a fost activat. Dacă este necesar să dezactivați opțiunea „Ca acasă în Crimeea”, ar trebui să introduceți solicitarea *143*60# pe telefon sau să utilizați alte metode, de exemplu, un cont personal. După deconectare, abonații primesc și o confirmare prin SMS. Dacă mesajul nu ajunge, puteți verifica starea opțiunii folosind comanda *143*6# .
Serviciul poate fi conectat la orice plan tarifar și numai prin intermediul clientului însuși. Taxa va fi debitată în momentul activării; în plus, taxa de abonament pentru prima zi de utilizare va fi debitată imediat din sold. Toate condițiile pentru prețuri se aplică exclusiv pe teritoriul Republicii Crimeea. De fapt, serviciul oferă doar apeluri gratuite în Crimeea, în timp ce SMS-urile și comunicațiile de ieșire rămân neschimbate, similar cu programul tarifar obișnuit pentru roaming în Rusia.
Taxa de abonament va fi percepută până când opțiunea este dezactivată. Prin urmare, la întoarcerea din Crimeea, puteți dezactiva opțiunea pentru a nu risipi bani.
Zero peste tot
Opțiunea „Zero Everywhere” va permite abonaților Tele2 să primească apeluri în Rusia complet gratuit. Cu acest serviciu nu trebuie să plătiți pentru apelurile primite. Adevărat, opțiunea este oferită pentru o taxă de abonament, percepută în fiecare zi în valoare de 3 ruble. După activare, utilizatorii Tele2 vor putea apela orice număr de telefon mobil din Rusia pentru doar 2 ruble pe minut. La activare, clientul trebuie să plătească doar o taxă de abonament; nu se percepe nimic pentru activare pentru prima dată, dar pentru conexiuni ulterioare vor fi debitate 30 de ruble.
Puteți face o conexiune în contul personal de pe site-ul operatorului sau prin solicitarea *143*21#, care, după intrarea pe tastatura gadgetului, trebuie trimisă prin apel obișnuit. După călătorie, roamingul este dezactivat automat, dar serviciul „Zero Everywhere” trebuie dezactivat independent, astfel încât taxa să nu fie percepută; pentru aceasta, utilizați comanda *143*20#.
Atât conectarea, cât și deconectarea durează până la 15 minute, iar după o procedură reușită, abonații vor primi un SMS de confirmare. Puteți verifica starea opțiunii solicitând *143*2#. Serviciul funcționează peste tot în Rusia, cu excepția Crimeei.
Cum să vă verificați soldul și să vă reîncărcați contul
Când călătoriți, este util să vă monitorizați și să vă verificați soldul. Pentru a face acest lucru, utilizați cererea *105#. Pe lângă această metodă, există și altele care vă vor permite să aflați soldul contului:
- Puteți utiliza meniul Tele2; pentru a face acest lucru, formați comanda *111# de pe dispozitiv și efectuați un apel. Apoi urmați instrucțiunile din meniu.
- Puteți detalia datele din soldul dvs. sunând la 697. Nu există nicio taxă pentru apel în regiunea dvs. de origine, dar în afara acesteia, se poate folosi o taxă conform termenilor tarifului. După conectare, robotul vă va spune suma din soldul dvs.
- Puteți vizualiza datele și în contul personal de pe site-ul operatorului Tele2, dar pentru aceasta aveți nevoie de internet și de un computer. Este mult mai ușor să instalezi aplicația „My Tele2” pe telefon și să monitorizezi balanța constant, în timp real, deși vei avea nevoie de internet mobil.
O varietate de metode pot fi, de asemenea, utilizate pentru completare. Chiar și atunci când sunt în roaming în Rusia, clienții Tele2 pot folosi terminale de plată, prin intermediul cărora se face reaprovizionarea. Dacă nu este posibil să părăsești clădirea sau terminalul este departe, atunci ar trebui să folosești un card bancar pentru a transfera bani. Vă puteți încărca telefonul mobil prin intermediul site-ului Tele2 completând formularul corespunzător. Principalul lucru este că cardul bancar este legat de numărul de telefon mobil.
De asemenea, puteți încărca telefonul mobil folosind carduri de reîncărcare. Tot ce trebuie să faceți este să ștergeți suprafața de protecție și să introduceți codul pe telefon. Ultima metodă de reaprovizionare este utilizarea unui serviciu de la Tele2 numit „”. Detalii despre opțiune pot fi găsite de la operator sau pe site-ul companiei.
Este bine când un operator de telefonie mobilă are grijă de clienții săi. Tele2, după ce a analizat nevoile abonaților, a concluzionat că un număr suficient de utilizatori efectuează apeluri în afara regiunii de origine, dar în interiorul Federației Ruse. În consecință, de aici provine noul serviciu „My Country Tele2”. Prin conectarea acestuia, se realizează o economie semnificativă în bugetul familiei. Opțiunea are o politică de preț rezonabil. În acest caz, nu contează la ce telefon va fi efectuat apelul: fix sau mobil al tuturor operatorilor ruși. Acest serviciu crește șansa celor dragi care locuiesc în diferite părți ale țării de a comunica mai des.
Descrierea serviciului
După alegerea unui serviciu, prețurile pentru apelurile interurbane se modifică în tariful principal. Plata devine fixă. Și acum, indiferent de abonatul operatorului, situat în altă localitate, contactați, costul unui minut de conversație nu se va schimba. Din păcate, nu toți locuitorii Rusiei vor putea folosi serviciul. Este disponibil în anumite regiuni și nu toate tarifele sunt compatibile cu acesta. De exemplu, lista excepțiilor includea:
- "Negru";
- „Foarte negru”;
- „Supernegru”;
- „Cel mai negru”;
- si alte modificari ale liniei.
O altă caracteristică care nu poate fi ignorată este că puteți utiliza serviciul numai atunci când vă aflați în regiunea dvs. de origine. În caz contrar, roamingul național va intra în vigoare cu politica de prețuri prevăzută de tariful de bază.
Patru opțiuni pentru a activa serviciul
Aici funcționează și modalitățile deja familiare de conectare la serviciul „Țara mea”. Sunt patru dintre ele:
- Pregătește detaliile pașaportului proprietarului cartelei SIM și sună la call center la 611. Operatorii te vor ajuta să activezi opțiunea.
- Luând un act de identitate, vizitați biroul de vânzări și service clienți Tele2, unde angajații vă vor spune în detaliu despre condițiile și afilierea teritorială a serviciului.
- Intră online și înregistrează-te în contul tău personal. O descriere completă și costul serviciului sunt, de asemenea, furnizate aici.
- Utilizați o comandă scurtă trimițând o solicitare USSD de pe telefon:
- Activare: *155*61# ridicare;
- Refuza: *155*60# ridica telefonul;
- Verificați starea: *155*6# ridicați telefonul.
- Actualul serviciu de gestionare a serviciului este prezentat pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă.
Costul opțiunii „Țara mea”.
Ne-am familiarizat cu descrierea. Acum a devenit clar de ce compania a dezvoltat o ofertă specială pentru clienții obișnuiți. Pentru ca serviciul să intre în vigoare, trebuie să îl conectați și, prin urmare, să plătiți o taxă unică pentru activarea serviciului și să nu uitați de taxa de abonament. Deci, de exemplu, tariful pentru rezidenții unor regiuni este egal cu:
Costul activării serviciului poate varia de la 10 la 30 de ruble, iar prețul pe minut, în funcție de ramură, este de la 1,5 la 3 ruble. În unele regiuni, prima conexiune este gratuită. Astfel, tariful vă permite să optimizați cheltuielile abonaților, făcând politica comercială atractivă și, din această cauză, baza de clienți este în creștere.
Operatorul de telefonie mobilă cu reducere Tele2 câștigă popularitate în rândul abonaților ruși și a ajuns deja pe locul patru ca număr de clienți.
Principalul truc de marketing al companiei este onestitatea necondiționată și prețurile minime pentru comunicațiile celulare. Pe lângă ofertele profitabile din cadrul rețelei, Tele2 oferă reduceri la apelurile interregionale din Federația Rusă și în roaming internațional.
Tarifele Tele2 în roaming în Rusia
Tarifele pentru serviciile de comunicații mobile interregionale pot varia în funcție de regiunea vizitată. De aceea, abonatului i se recomandă să verifice prețurile operatorului pe site apelând la centrul de contact gratuit la 951-520-06-11 sau vizitând biroul companiei. De asemenea, abonaților li se oferă posibilitatea de a se conecta la opțiuni profitabile pentru apeluri în toată țara.
Când se află în Sankt Petersburg și regiunea Leningrad, comunicarea este asigurată în următoarele condiții:
- Toate apelurile primite sunt taxate cu 5 ruble. Intr-un minut;
- Costul unui minut de conversație cu toți abonații din Rusia este de 5 ruble;
- Toate mesajele SMS trimise în Federația Rusă și către destinații internaționale sunt taxate cu 3,5 ruble;
- Trimiterea de MMS și utilizarea traficului de internet mobil se evaluează în funcție de tariful de abonat curent;
- Pentru a verifica prețurile pentru tariful dvs., clientul trebuie să folosească solicitarea *107#;
- Un minut de conversație cu abonații din țările CSI este de 20 de ruble;
- Apelurile către țările europene, țările baltice, SUA și Canada sunt taxate la 35 de ruble. Intr-un minut;
- Un minut de conversație cu abonați din țările non-CSI este taxat cu 65 de ruble.
Serviciul „Zero Everywhere” vă permite să economisiți bani atunci când călătoriți prin Rusia:
- Apeluri gratuite și 2 ruble. pe minut de apeluri efectuate cu abonați ruși.
- Taxa zilnică de abonament este de 3 ruble.
- Mesajele SMS sunt taxate cu 2,5 ruble.
- Activarea opțiunii este disponibilă după formarea combinației *143*21#.
- Dezactivările serviciului se fac la cerere *143*20#.
- Verificarea stării serviciului activ se realizează prin cererea *143*2#.
- Prima conexiune este gratuită, iar toate conexiunile ulterioare costă 30 de ruble.
- Activarea serviciului este disponibilă pentru toți abonații rețelei operatorului, indiferent de planul lor tarifar actual.
Tarifele Tele2 la roaming în străinătate
Tarifele pentru serviciile de comunicații mobile internaționale pot varia în funcție de țara pe care o vizitați. De aceea, abonatului i se recomandă să verifice prețurile operatorului pe site apelând la centrul de contact gratuit la 951-520-06-11 sau vizitând biroul companiei. De asemenea, abonaților li se oferă posibilitatea de a se conecta la opțiuni avantajoase pentru apeluri din întreaga lume.
Când se află în Turcia, comunicarea este asigurată în următoarele condiții:
- Toate apelurile primite sunt taxate cu 15 ruble. Intr-un minut;
- Un minut de conversație cu toți abonații din Rusia, țările CSI, statele baltice și Europa este taxat cu 15 ruble;
- Un minut de conversație cu abonații din Australia, Asia și Africa este de 35 de ruble;
- Apelurile către abonații din America de Sud și de Nord sunt taxate la 65 de ruble;
- Toate mesajele SMS și MMS trimise în Federația Rusă și către destinații internaționale sunt taxate cu 6 ruble;
- 1 MB de trafic de internet mobil are un preț de 25 de ruble.
Serviciul „Conversații fără frontiere” vă permite să economisiți bani atunci când călătoriți în jurul lumii:
1. Toate apelurile primite costă 5 ruble. Intr-un minut.
2. Taxa zilnică de abonament este de 5 ruble.
3. Activarea opțiunii este disponibilă după formarea combinației *143*1#.
4. Dezactivarea serviciului se face la cerere *143*0#.
5. Verificarea stării serviciului activ se realizează prin cererea *143#.
6. Prima și toate conexiunile ulterioare sunt gratuite.
7. Serviciul este activ atunci când abonatul se află în zona de roaming internațional.
8. Activarea serviciului este disponibilă pentru toți abonații rețelei operatorului, indiferent de planul tarifar actual al acestora.
Operatorul de telefonie mobilă Tele2, fiind o companie cu discount, folosește prețuri loiale și oferă servicii în sucursalele regionale. Un exemplu izbitor este serviciul „Țara mea” de la Tele2, care este oferit în anumite regiuni ale țării și vă permite să efectuați apeluri în Rusia mai ieftine. Această opțiune va fi discutată mai jos. Publicația se adresează abonaților care locuiesc în locul unde este prestat serviciul și călătorilor care, pentru a economisi bani, achiziționează o cartelă SIM locală pentru a efectua apeluri la distanță lungă către Tele2.
Esența serviciului
„Țara mea” Tele 2 este o opțiune care vă permite să minimizați costurile atunci când efectuați apeluri către numere de distanță lungă ale Tele2 și alți operatori celulari ruși. Costul apelurilor devine fix indiferent de îndepărtarea regiunii, dacă aceasta este situată în Rusia.
„Țara mea”: caracteristici
- Face parte din categoria ofertelor speciale și nu este disponibil pentru conectare în toate regiunile și nu pentru toată lumea (în special, conexiunea nu este disponibilă la Moscova și Sankt Petersburg, precum și la tariful „M2M”).
O conexiune care vă permite să efectuați apeluri Tele2 în Rusia este mai ieftină folosind una dintre următoarele metode: inițierea unui apel către *155*61# , pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă, prin numărul de serviciu 611, la vizitarea personală a biroului operatorului.
- Deconectarea se face prin inițierea unui apel către *155*60# , sau, de asemenea, folosind funcționalitatea contului personal al abonatului, apelând la 611 sau în timpul unei vizite personale la salonul operatorului. Pentru a vă asigura că deconectarea a avut succes sau pentru a evita reconectarea, starea serviciului poate fi verificată prin inițierea unui apel la *155*6# .
- Opțiunea este valabilă atunci când abonatul se află în regiunea de origine și nu funcționează când efectuează apeluri